一、先说什么是情商
情商概念，是由著名心理学家丹尼尔·戈尔曼发扬光大的。作为心理学博士的他于1995年出版《情感智力》一书，提出了“情商是人类最重要生存能力”的论点。这一观点迅速掀起了全球的波澜，而情商一词也逐渐成为大家讨论成功基因时的必选。
“如果你没有控制情感的能力，如果你不具备自我意识，如果你无法管理你的沮丧情绪，如果你没有同情心，无法建立有效的关系，那么无论你多么聪明，你也不会走得很远。“
戈尔曼的观点之所以激起了关注，最重要的原因是他将情商与商业成功联系在了一起。他的看法是：
1、高情商的员工具备自我意识，能够更好的理解同事，按时完成任务。
2、高情商的员工不会被批评所困扰，他们会持续关注结果，而不会感觉到被羞辱冒犯。
3、在招聘时，当两个候选人智商相当时，那个情商高的候选人是更好的选择。
现代心理学对情商的定义是：
1、准确识别自己与别人的情感的能力
2、驾驭情感并将其应用于任务处理的能力
3、 管理情绪，包括控制自己情绪，也包括激励别人或者让别人冷静下来的能力
那什么算是高情商?这里有几个可以参考的标准：
第一，热衷变化，拥抱变化。因为真正的高情商者不怕变化，他们知道这是真实生活的一部分。
第二，具备自我认知。他们知道自己的优势，也知道自己应该学习什么弥补不足。他们会根据自身特点选择最优的工作环境。
第三，有同情心。能联系他人，让别人感受到重要性。
第四，不是完美主义者。他们知道世界上不存在完美的东西，他们做的是从错误中吸取教训，继续向前。
第五，讲求平衡。他们知道保持职业与生活平衡的重要性。在工作之外，他们吃得好，睡的香，有很多业余兴趣。
第六，充满好奇心。他们不喜欢做论断，而是更喜欢探究可能性，喜欢发问，寻求不同的解决方案。
第七，充满感恩心。他们会觉得这个世界每天都在带给他们让他们知足之物。他们感到幸福，不会被坏情绪影响。
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